业务规划与设计应基于“价值”驱动

价值链模型文章摘要

价值链模型为业务规划提供全局视野，其中每个环节相互合作而非竞争，共同增加产品或服务的价值。价值链的最终完成表示产品服务的完整性，适用于描述商品从生产到销售的市场过程，每个环节可以拥有自己的价值链并可与其他环节联合创造更多价值。

迈克尔·波特提出的价值链分析法将价值增加活动分为基本和支持性活动。基本活动包括生产、销售、物流、服务，而支持性活动则涵盖人事、财务、计划等方面。企业通过专注于特定的“战略环节”来维持竞争优势，即那些真正创造价值的环节。

价值链分析旨在识别高附加价值环节和高成本驱动因素，以便掌控和提升前者，控制和改进后者。例如，海底捞通过服务创新增强了自身的核心竞争力，尽管存在模仿风险，但持续的进化使其保持优势。

在行业价值链中，公司需要了解自身定位和如何改善，识别在供应链中的位置并策划业务以提升价值。同时，比较竞争对手的价值链可以发现差距并采取相应策略。

在业务规划初期，价值链分析提供框架性指引，帮助企业设定战略和年度目标。文章还提供了2012年的文章归类，涉及战略管理、人才管理、绩效薪酬以及组织人力体系建设等多个方面。

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文章来源：

男哥说管理

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