每日一学- IPD

客户需求调研访谈调研访谈也是很常用的需求收集方法。进行客户调研访谈,首先要明确产品目标细分市场和典型的客户画像,对典型客户进行决策链分析,确定决策链中每个角色的关注点,形成“权力地图”。对每个角色和相互之间的正式与非正式关系进行分析,确定核...
16种需求收集方法概念原型验证这种方法也叫“原型法”,经常用于产品开发初期,特别是立项阶段和概念阶段。企业在产品开发的早期,与目标市场最大或最好的客户分享初始的产品需求和初步的产品概念,从而获得产品的早期反馈和验证。这种验证活动越早,开发中...
接下来将对这16种需求收集方法进行简要说明客户顾问委员会(CAC)该方法是B2B企业获取客户高价值需求的方法之一,主要做法是与目标客户建立高层关系,通过交流会的方式获得高价值需求。参加交流会的人员通常是企业高层和客户企业高层,企业通过交流会...
需求收集渠道建设要充分发掘企业已有资源,将企业的每个人、每个组织打造成获取和感知外部客户需求、竞争需求和市场与环境变化的“神经细胞”,并打通从“神经细胞”到“大脑”的“通道”。这样客户和外界的任何风吹草动,都能够被企业敏感地感知。以华为运营...
产品需求管理体系是获取客户需求后,将其转化为满足客户需求的产品,并交付给客户的闭环管理系统。客户需求是变化的,因此,产品需求管理体系也要能随时感知甚至预测客户需求的变化,进而开发出“适时”满足客户需求的产品。什么是“适时”呢?就是客户正好需...
在日常工作和生活中,需求是经常被人们提及的概念,但由于其种类繁多、内涵广泛,常常被混淆。下面将介绍在IPD产品管理体系中非常重要的几种需求,厘清其概念,对进一步理解需求并主动管理需求大有裨益。1.用户需求用户需求产品使用者在使用产品完成任务...
所谓需求落差是指客户买到的产品和期待的产品不一致时形成的心理落差,是客户发现产品不能满足自己需求时的“失落感”。而当买到的产品超出客户期待时,客户就有一种兴奋感、满足感。如果对从客户需求到产品交付这条需求传递路径进行精细化分析,就会发现从客...
狭义上的产品是指具有某种特定物质形状和某种用途的物品,一般是指看得见、摸得着的东西; 而广义上的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品属性的总和。          &...
IPD的英文含义是Integrated Product Development,也就是“集成产品开发”。但经过20多年的发展,IPD已成为一个庞大的方法论、工具、流程和管理体系的集合,应用广泛。从产品管理角度来看,IPD就是一套端到端的产品...