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业务数据运营
254 2024-08-06
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文章来源:
吴涛讲数字化
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业务数据总结摘要
一、业务数据类型
业务数据是基于企业运营产生的,包括内部数据如销售记录、客户信息、库存数据等,及外部数据如市场调研等。这些数据分为结构化和非结构化数据,前者易于系统化管理,后者信息丰富但处理复杂。
二、业务数据采集
数据采集是构建企业知识库的关键,旨在通过各种来源高效获取数据并确保其准确性、完整性和安全性。结构化数据通过数据库等工具采集,非结构化数据则通过专用工具和技术获取。
三、业务数据处理
业务数据处理通过系统化处理结构化和非结构化数据,确保数据的高质量、准确性和一致性,有利于业务运营与大模型训练。处理包括筛选、排序、清理和转换等环节。
四、业务数据整合
数据整合消除数据孤岛,提升数据利用率,涉及数据集成和变换、去重及存储。数据集成整合不同来源数据,变换优化数据格式,去重提升数据唯一性,存储确保数据的高效管理。
五、数据安全
数据安全涉及数据隐私和安全保护,包括数据加密、访问控制等措施,防止数据泄露、未经授权访问和数据丢失。
六、数据应用
数据应用于分析、挖掘和集成,以支持业务决策、运营效率提升和推动创新。包括数据预处理、分析、可视化和业务系统集成等活动。
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