我说CMMI 2.0之:白话GOV
发布于 2023-07-12


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麦哲思科技任甲林
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摘要
CMMI V2.0中新增了GOV与II两个过程领域(PA),对组织的过程管理和实践有重要指导意义。GOV(Governance)强调过程管理是高层管理的核心职责,包括五个关键活动:确保目标实现、维护方针与资源、治理与监督、问责以及数据的收集与分析。
高层管理者需通过以下实践来履行职责:
- 识别工作的要点并定义达成组织目标的方法。
- 基于组织需求,定义、更新并沟通实施和改进过程的方针。
- 确保为过程提供必要资源。
- 识别信息需求,使用数据进行过程治理和监督。
- 对员工进行问责,确保其遵守方针并达成目标。
- 确保组织的度量数据支持组织目标并得到有效使用。
- 确保组织的能力和过程与组织目标一致。
- 选定决策要基于与性能、质量和过程性能目标相关的统计和量化分析。
高层管理者在过程管理中的角色具体化为:
- 定方向和方法论,包括组织的政策、策略、使命、愿景、价值观和目标。
- 为实施和改进过程提供资源,包括人力、财力、物力,并进行能力平衡。
- 通过客观数据进行过程的治理与监督。
- 通过实施方针和过程来实现组织目标,包括解决问题和制定奖惩措施。
- 收集与分析组织级数据,建立度量库,进行横向对比分析,并据此采取措施。
- 评估和优化过程能力,提升人员能力以满足组织目标。
- 应用统计和量化技术辅助决策,实现科学管理。
通过对GOV的细致解读,组织能够明确高层管理者在过程管理中的职责,确保过程管理活动能够高效、有效地支持组织目标的实现。

麦哲思科技任甲林


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麦哲思科技(北京)有限公司总经理 敏捷性能合弄模型评估师 认证的Scrum Master 认证的大规模敏捷顾问SPC CMMI高成熟度主任评估师 COSMIC MPC,IAC 成员,中国分部主席
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