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没想到,B端数据分析还能这样玩,时序图定埋点,订单时长看系统性能

165 2024-08-05

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文章来源:
产品经理四月
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文章摘要

数据分析在产品管理中的重要性

作者分享了自己通过数据分析为一个被忽视的APP带来用户线索的经历,强调数据分析在产品管理中的重要性。作者指出,产品经理应该具备使用数据分析来指导产品设计的能力,而非仅凭直觉做决策。数据分析能帮助提早发现问题,并找到解决方案。

产品经理的数据分析技能

产品经理需要掌握的关键技能包括定义数据采集标准和分析数据。数据埋点尤其在B端产品中至关重要,用于监测系统运行并反映性能。作者强调,虽然数据的获取和计算通常由开发实现,但产品经理需要负责流程梳理和节点定义,确保数据的准确性和有意义性。

数据分析过程

作者介绍了一种B端系统中的数据分析过程,即分析订单或业务流程的完成时长,以此来评估系统效率。作者建议以下步骤来进行数据分析:

  1. 绘制时序图以清晰了解业务流转的信息交互顺序。
  2. 定义信息交互节点以围绕整个订单流转过程。
  3. 明确各环节时长的计算方法。
  4. 分析数据,特别是通过百分位数来发现问题。
  5. 得出结论,评估用户体验、系统处理效率和供应商服务质量。

结论

作者强调,作为产品经理,关键在于理解整个业务流程,明确统计节点和定义触发时机,以便获取准确数据并作出有价值的分析。这种流程化和系统化的实践是产品经理提升水平的关键所在。

关于作者

四月同学,从产品小白成长为产品部负责人,具有丰富的B端和C端经验,出版过高校教材,并在产品开发和运营方面积累了丰富的经验。

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