B端产品必读|大白话说透时下备受追捧的数字化转型是什么？

数字化转型概述及通用思路摘要

本文简单阐述了数字化转型的概念，并介绍了企业进行数字化转型的两个通用思路。

1. 数字化转型的定义

数字化转型是企业从传统的线下纸质单据记账，经过信息化升级（如使用EXCEL、网盘管理电子单据），到最终实现系统化管理（如使用OA、CRM系统）的过程。但随着系统增多，系统间孤岛问题导致效率下降。数字化转型的核心在于打破信息壁垒，通过内部系统重构或引入中台方法，提升效率。

2. 数字化转型的两个通用思路

数字化转型必须基于企业自身业务定制，并非外部系统能一揽子解决问题。转型的本质是提升效率，而非受限于外部系统。

思路1：工具提升效率，分为点改造（如部署CRM系统管理客户资源）和面改造（如使用中台对多个系统进行整合升级）。

思路2：数据驱动替代人工经验，将依赖领导判断的决策转变为数据驱动的决策，如市场需求预测、产品定价等。

3. 总结

数字化转型的意义在于阶段性地对企业业务进行改造，以提升效率，而非单纯增加系统。更多内容可以参考《中台产品经理宝典》。

本摘要基于原文内容进行简化，旨在提供快速概览。

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文章来源：

三爷茶馆

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