扫码阅读
手机扫码阅读

从《长颈鹿跑出笼子》谈纠偏措施

152 2024-12-04

我们非常重视原创文章,为尊重知识产权并避免潜在的版权问题,我们在此提供文章的摘要供您初步了解。如果您想要查阅更为详尽的内容,访问作者的公众号页面获取完整文章。

查看原文:从《长颈鹿跑出笼子》谈纠偏措施
文章来源:
管理体系之家
扫码关注公众号

摘要

文章开头通过一个动物园管理员未能正确处理袋鼠逃跑问题的寓言来引出主题,管理员们错误地认为增加笼子高度能防止袋鼠逃跑,却未曾寻找真正的逃跑原因。这个故事隐喻了很多企业在处理问题时常犯的错误,即在办公室开会讨论而不是深入现场找到问题的根本原因。

文章接着介绍了作者在明胶行业处理客户投诉的经验,并从中总结出了《品管七大手法&问题解决方案》。作者宣布将于2023年9月17日在线举办培训,涵盖数据分析、品管七大手法、问题解决方案、案例分享和问答五个部分。培训旨在教授如何分析问题根源并采取有效措施。

此外,文章提供了培训的收费标准,分别是300元/人(不需证书者)和500元/人(需证书者),并为团体报名者提供了优惠价格。文章最后提及作者也提供食品行业和制药行业的相关咨询和培训服务,并附有作者的微信联系方式和二维码以供感兴趣的读者进一步联系。

文章提示读者,为了不错过管理体系之家的文章和课程,建议将其设为“星标”,并在文章末尾点亮“在看”以示支持。

想要了解更多内容?

查看原文:从《长颈鹿跑出笼子》谈纠偏措施
文章来源:
管理体系之家
扫码关注公众号