初入管理，如何提高领导力

24 2024-09-29

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在工作中，由于自己工作出色，有机会被提拔为管理者，开始管理小团队，在这个过程中，很多人会遇到很多问题。总结下来主要有以下几个方面：急于显示“官威”、对上报喜不报忧、个人包揽团队工作的大部分、不懂得拒绝、抱怨太多和拒绝承担责任六个方面。如何能够正确对待这些问题，考验着我们这些初入管理的人，如何尽快融入管理者的角色，提高自己的管理能力，培养领导能力是关键。

第一，急于显示“官威”。部分初级管理者，被任命后，尤其是任命初期，急于显示自己的不同，不再和原来一块工作的同事一起去吃饭，刻意保持距离感。不接受同事的建议，即使明知道自己不对，为了保持自己的“管理者”面子和地位，仍然一意孤行。对待以前老同事，缺乏尊重，不考虑老员工的想法和感受。这些都是心态没调整好，作为管理者，要有良好的心态。作为刚提拔的管理者，我们更应该低调，除了继续做好自己的工作以外，还得多考虑自己团队人员的绩效，以前自己做好就可以了，现在作为管理者必须重视团队绩效，这才是上级对管理者的要求。作为管理者并不享有特权，而要以服务的心态去和团队成员相处。设身处地为团队成员考虑，为团队争取更大的利益，提高团队绩效，通过集体的进步，为自己下一步发展提供更多的筹码。

第二，对上报喜不报忧。作为刚上任的管理者，为了答谢上级的信任与提拔，团队出现成绩时，会及时向上级汇报，出现问题时，不愿向上级汇报，担心上级对自己工作能力的怀疑。作为初级管理者，这种想法可以理解，但是要实事求是地汇报工作，否则，当问题得不到及时纠正，会慢慢变大，最终捂不住了，再向上级汇报，可能会得到更坏的结果。本来问题不大，经过有经验的管理者指点，可能很容易就化解了，但是一经拖延，问题不好解决了，上级更恼火。我们在碰到问题时，要及时请教上级或具有经验的管理者，而不是通过“掩耳盗铃”装作听不见、看不见，要及时处理才行。

第三，个人包揽团队工作的大部分。初级管理者，一般是团队的业务骨干或技术骨干，个人能力比较强，在业务或技术方面能够服众。但是转为管理者后，没有及时调整个人的角色，还是以技术能手、业务专家的角色来工作。尤其是在碰到问题时，容易大包大揽，让别人闪开，自己亲历亲为。虽然短期效果比较好，很快解决了问题，但是没有通过问题提高大家的能力，团队水平一直提高不了。长此以往，团队问题都堆到管理者身上时，变成了个人包揽团队的大部分工作。而上级分配的任务越来越多的时候，一个管理者也应付不过来这些问题了，团队绩效变差。在这种时候，正确的做法应该是碰到问题，作为业务专家和技术专家可以协助完成，通过“你做他看、他做你看、他做不用看”这个良性的过程，既提高了团队成员的能力，也提升了团队的能力和业绩。

第四，不懂得拒绝。这里所说的拒绝包括上级的不合理任务和下级不合理的要求。作为初级管理者，有时上级给派任务，不懂得拒绝，就什么任务都接受，包括干不了的和不合理的任务。导致自己工作的辛苦加班不算，如果任务完成不好，还影响团队绩效。这事倒不是上级给你穿小鞋，是上级并不一定能完全了解你的实际能力和当前状况。作为初级管理者，要敢于说不，对于不合理的任务，要明确提出来，并且说明你们团队当前情况，让上级了解你们实际情况，上级也会根据实际情况来分配任务的。同样，团队成员有时也会提不合理要求，比如经常换班，请假，推掉难干的工作等，尤其是原来团队和自己关系比较好的同事，会利用你们的关系来为自己谋利益。这时我们要了解实际情况，说明团队当前情况，争取他们的理解，合理地拒绝不当请求。

第五，抱怨太多。作为初级管理者，对团队成员只做批评，不做激励。在下属面前抱怨公司政策，不积极与上级沟通，通过抱怨方式消极执行公司政策。作为管理者，我们既是整个公司的员工，又有公司赋予我们的管理职责，有时既是政策的执行者，也是参与者。首先，作为管理者，要明确自己角色，不再是单独的个体，要代表一个团体。在不做管理者的时候，我们抱怨，影响范围很小，只是抱怨者和听众，但是作为管理者抱怨，就容易引起团队整体的抱怨，使得团队绩效变坏。对待团队成员也是既要肯定他的成绩，也要指出不足，并给出合理建议。尽量为团队成员创造良好的工作氛围，这样团队成员才能进步，团队也才能壮大，取得好的业绩。

最后，拒绝承担责任。管理者走上管理岗位后，对上任留下的遗留问题不接管，对上级的错误，和我无关，对下级的错误，那是他的问题，对自己的问题，我以为。既然被委任为管理者，就要承担起管理的责任，我们是来为公司解决问题的，不是创造问题的，我们是来创造价值的，不然也没有我们存在的理由。对待问题，不管是谁的，都要本着解决问题的思路来开展工作，不管是前任留下来的，上级的错误决定，还是下级错误导致的，我们要以主人翁的精神，去发现问题，解决问题。

初级管理者要摆脱以上提到的问题，就要做到以下几点：

首先，要持续学习，不是当了领导后，就只会指挥了，尤其是初级管理者，要学得东西更多，管理知识、管理技能，以前的业务和技术也不能丢，关键时候，可能还得需要你出手。作为初级管理者，要以身作则，坚持学习，建立学习型组织，保持团队的持续改进。

第二，要尽快完成角色转换，毕竟要“在其位，谋其政”。每天要提醒自己，我的所作所为不再只是影响我自己了，我代表的是一个团队，要明确自己的岗位职责，哪些该做，哪些不该做，不该做的要懂得拒绝，该做的要主动去做。对待功劳，在上级面前，要把功劳归功于上级的正确领导，在下级面前要把功劳归结给你的下级。工作要积极主动，创造有激情的团队。视难题为挑战，引导下属理智地去评估和乐观地工作。

第三，要提高沟通能力，其实管理的最大核心能力是沟通能力，既要向上沟通，及时汇报团队情况，让上级了解团队情况，不额外加派任务，争取给团队争取更大的利益，这样团队成员更愿跟着你干。也要及时沟通，了解团队成员情况，及时疏导员工问题，帮助员工成长。同时也要加强平行沟通，和其他兄弟部门要加强协作。

最后，要提高自己的综合素质，既然作为领导了，就要有点领导力了。领导力的含义简单粗暴来讲就是：分析大局，建立目标和方向，组织人员，推动队伍一起朝目标方向前进，这是每个管理者的目标。