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千人一面、千人千面、一人千面
415 2023-08-19
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文章来源:
iamsujie
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文章从市场进化和用户理解两个角度探讨了“千人一面、千人千面、一人千面”的概念。市场进化方面,起初,单一产品可以满足所有人的需求(千人一面)。随着市场的发展,竞争加剧,卖家开始寻找自己的垂直细分市场并进行差异化竞争(千人千面)。最终,基础设施完善,买家参与产品价值创造,需求个性化和场景化得到满足(一人千面)。
用户理解方面,千人一面阶段视用户为一个整体,进行用户画像。千人千面阶段认识到每个用户的独特性,区别对待。一人千面阶段则充分认同人的多样性,视用户为需求合集,用户在不同场景下可能选择不同平台满足其需求。
文章的作者苏杰是一位产品创新顾问,曾任职于阿里巴巴并有丰富的产品管理经验,也是《人人都是产品经理》系列书籍的作者。
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