真诚赞美，赢得朋友

摘要

本文阐述了如何通过满足人们内心的需求来影响他人。作者指出，唯一能让人自愿做事的方法是给予他们想要的东西，而非通过威胁或强迫。人类有一种深层的需求，即渴望成为重要人物。当这种需求得到满足时，人们往往会极力完成赋予他们的任务。

文章提到，赞赏是一种强大的工具，它能激发人们的热情和潜力。查理·夏布就是凭借其擅长处理人际关系，善于赞赏和鼓励下属，成为年收入超过百万美元的商人。戴尔·卡耐基也是一个赞赏他人的高手，他认为赞赏比批评更能激发人的潜能。

作者还提到了一个寓言故事，强调了赞美和感谢的重要性。在平凡的生活中，我们往往忽略对他人的称赞，但这些言语对于他人却具有深远的影响。赞美可以是一种无成本但回报巨大的投资，能够消除人际关系的不快和怨恨，为工作和生活创造良好的氛围。

文章最后提出了一些赞美的技巧，包括必须真诚地赞美、赞美要具体、别出心裁的赞美和背后赞美的力量。通过一个保洁员的故事，作者表明了赞美的鼓舞作用。总之，真诚的赞美不仅能够照亮别人，也能够照亮自己的内心，改善人际关系，让人们更愿意合作和支持。