Google、Twitter 前员工揭秘:产品是如何让用户上瘾的?
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影片《时间规划局》展示了一个未来世界,其中时间成为了货币的角色。同理,在产品领域,用户在应用程序中的停留时长转化为产品的盈利手段,因为这些行为数据有助于构建更清晰的用户画像,从而实现更精准的内容推荐和广告投放。
《监视资本主义:智能陷阱》这部Netflix纪录片详细介绍了产品为了提升用户停留时长所采取的策略,包括自动播放功能和信息流的设计,这些策略有效地占据了用户的时间。
产品经理在设计产品时,不仅要考虑如何提升用户体验,也要思考如何增加用户的停留时长和留存。这涉及到构建用户多维度画像,以便更好地理解用户的行为和需求。
数据的收集与分析在此过程中扮演关键角色,例如双十一或618大促时的数据大屏展示,以及年终报告这样的数据呈现方式。产品经理需要在产品设计阶段就考虑数据模块,确保用户的基本数据和行为数据能够被有效追踪和分析。
以抖音及其极速版为例,其OKR中包括增加用户使用时长、用户增长和营收,每一个目标背后都有算法支持,目的是为了匹配用户需求并提升整体数据。
个性化推荐策略是第三步,它不仅可以提升用户停留时长,还可以通过算法实现精准匹配,从而引导用户“上瘾”。产品的目标是抓住用户需求,并通过运营策略和个性化推荐来增强用户体验。
对于那些积极向善的产品,如教育产品,这三步策略能极大地方便用户,例如帮助老师提升教学效果。产品经理通过这三步的梳理,能够实现真正的成长。
纪录片《监视资本主义:智能陷阱》是由曾经参与构建相关产品模块的产品经理解析的,它值得产品经理们学习和思考。
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