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​产品经理如何快速接手一个新产品?只需要这7步

56 2024-06-14

产品经理在接手新的产品或系统时,面临着快速熟悉和掌握的挑战,这是优化或重构工作的前提。以下是加速接手过程的七个步骤:

  1. 梳理业务流程:明确关键参与者及其利益诉求,绘制跨职能流程图(泳道图),理解业务运作方式。
  2. 梳理系统架构:识别为业务流程提供支持的系统及其模块和功能,包括业务系统和中后台系统,建立对产品的整体认知。
  3. 梳理系统交互图:展示系统间的信息传输交互,使用泳道图或时序图来表示交互细节,取决于需要的颗粒度。
  4. 梳理状态机:通过状态机图,分析核心管理对象(如订单)的状态变迁,掌握业务流程触点和功能细节。
  5. 梳理ER图:借助ER图理解数据结构和业务概念,采用领域驱动设计思路。
  6. 梳理功能结构:从功能结构图了解产品具体功能,功能视为用例,以详细了解产品。
  7. 梳理核心功能的规则:分析每项功能的业务流程、业务规则和界面交互,梳理出核心功能并理解其作用。

完成这七个步骤后,建议将成果汇总为文档,创建自己的wiki,作为问题解答和更新迭代的参考。这份文档将记录设计思路,成为数字资产,帮助产品经理快速上手接管的产品。

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