做产品，要懂得制定「专业术语」的游戏规则

摘要

在需求分析过程中，术语定义的缺失常导致语义不清和沟通障碍。例如，不同地区的人对同一物品如红薯的称呼不同（红薯、地瓜、洋芋、白薯），同一词汇也可能因地区差异而有不同的理解，如“地豆”在某些地方指花生，而在另一些地方指土豆。统一术语的定义对于避免误解至关重要。

以作业认证系统为例，作业（Homework）指的是最初分配给学生的任务，而作业成果（Workout）指的是学生完成作业后的产出物。如果不明确区分这两个概念，会造成混淆。同样，认证（Certification）和个人获得的证书（Certificate）在含义上也需要区分。认证指的是基础的认证信息，而证书是个人获得的。明确这些术语的定义有助于避免混淆。

在定义术语时包括英文命名是因为留给开发人员的自由度可能会导致翻译错误，如将“距离米”误译为 "Rice"。为了避免这类错误，最好将命名权保留在业务分析师（BA）手中，确保术语的统一性。

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文章来源：

锤锤说产品

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