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描述现状类的分析该怎么做
145 2024-10-29
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数据分析:描述现状的正确方法
描述现状是数据分析中最基础的需求,涉及多种业务问题。新数据分析师通常从这一需求开始入门,但常见的错误是仅仅提供数据而未给出结论。
描述现状的挑战
新手分析师倾向于避免给出结论,由于对业务的不了解,他们通常只列出数据,例如点击率、留存率、转化率等,却不能提供明确的分析结果。这种做法可能导致被视为“不懂业务”的取数机器。
主观判断的风险
另一类分析师则敢于下结论,但往往凭借主观判断,如“我认为”或“我感觉”,这可能导致与业务方的分歧,并被贴上“不专业”的标签。
正确的描述现状方法
正确描述现状需要提取指标数据、列出参考标准,并综合这些信息得出结论。例如,使用客观数据得出的标准(同比、环比)或业务设定的标准(KPI目标、预期等),来判断一个现象是正常还是异常。
严谨的逻辑
严谨的逻辑是数据分析师的根基。通过数据+标准=结论的分析流程,分析师能够提供清晰的逻辑关系和可信的结论。业务方可以质疑指标选择和标准设定,但不能质疑结论的逻辑正确性。
总结
描述现状需求虽简单,但能反映分析师的基本功。合理的分析应基于事实和逻辑,避免成为取数机器或凭主观感觉下结论的极端。下期将讨论“原因查找”,帮助新数据分析师进一步提升。
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