你是否有过这样的经历：你花了很多时间和精力，为你的产品设计了一个看似完美的功能，却发现用户根本不感兴趣，甚至反感？你是否有过这样的困惑：你的产品面临着激烈的竞争，你想要不断创新，但是你不知道该从哪里开始，该如何验证你的想法？你是否有过这样的挫折：你的产品开发进度总是落后于计划，你的团队总是陷入无尽的修改和测试，你的客户总是不满意你的交付？

如果你有过以上任何一种或多种情况，那么恭喜你，你已经遇到了产品创新中最常见也最棘手的问题。这些问题并不是个例，而是几乎所有产品经理都会面临的挑战。那么，有没有什么方法可以帮助我们解决这些问题呢？答案是肯定的。今天，我就要向你介绍一种在产品创新流程中非常有效也非常流行的方法——敏捷方法。

什么是敏捷方法？  

什么是敏捷方法？ 敏捷方法（Agile Method）是一种在产品创新流程中非常有效也非常流行的方法。它最早起源于软件开发领域，但后来逐渐被广泛应用于各种类型的产品开发和创新中。敏捷方法的核心思想是：在一个不断变化和不确定的环境中，我们不能依赖于一个固定和详尽的计划，而应该通过快速地试错和学习，不断地适应用户的需求和市场的变化，从而实现高质量和高效率的产品交付。

为什么要用敏捷方法呢？想象一下，如果你要开发一个新的产品，你可能会先花很多时间去做市场调研、需求分析、功能设计、技术选型等等工作，然后制定一个详细的项目计划，再按照计划去分配资源、分工协作、开发测试、交付验收等等。这听起来很合理，但是实际上却有很多问题。比如：

你可能无法准确地预测用户的需求和市场的变化，导致你的产品设计和功能与用户的期望和需求不匹配，或者与竞争对手的产品相比没有优势。

你可能无法及时地获取用户的反馈和建议，导致你的产品存在很多缺陷或不足，或者无法满足用户的新需求或变化。

你可能无法灵活地响应需求和市场的变化，导致你的产品开发过程陷入僵化或混乱，或者无法及时地交付有价值的产品或功能。

你可能无法有效地协作和沟通，导致你的团队成员之间存在信息不对称或冲突，或者与客户或用户之间存在误解或不信任。

这些问题都会影响你的产品质量和效率，甚至会导致你的产品失败。为了避免这些问题，我们就需要用敏捷方法来改进我们的产品创新流程。敏捷方法可以帮助我们：

更快地交付价值。敏捷方法通过短周期的迭代，每次只关注最重要和最紧急的需求，从而实现了快速地向用户交付可用的产品或功能。这样既可以缩短产品上市的时间，也可以提高产品的收益和回报。

更好地满足用户需求。敏捷方法通过频繁地与用户沟通和合作，及时地获取用户的反馈和建议，从而不断地调整和优化产品的设计和功能。这样可以确保产品始终符合用户的期望和需求，也可以提高用户的满意度和忠诚度。

更高地适应变化。敏捷方法通过灵活地响应需求和市场的变化，以及持续地改进过程和质量，从而实现了在一个不断变化和不确定的环境中保持竞争力和创新力。这样可以使产品始终保持领先和优势，也可以抓住机遇和挑战。

更强地协作能力。敏捷方法通过建立一个自我组织、跨职能、高效率、高透明度、高信任度、高参与度、高责任感、高动力、高幸福感、高成就感、高学习性、高创造性、高协同性、高卓越性、高客户导向性的团队，从而实现了团队内部和团队之间的协作和协调。这样可以提高团队的生产力和创造力，也可以提高团队的凝聚力和士气。

敏捷方法有很多种形式和实践，比如Scrum、Kanban、Lean Startup等等。它们各有各的特点和优势，但都遵循了敏捷宣言（Agile Manifesto）中提出的四个价值观和十二条原则。这四个价值观分别是：

个体和互动高于流程和工具。这意味着我们应该更加关注人的因素，比如团队成员的技能、沟通、协作、动力等，而不是过分依赖于流程和工具的规范和约束。因为人是产品创新的核心驱动力，而流程和工具只是辅助手段。比如，在敏捷方法中，我们更倾向于用简单的白板或便利贴来记录需求或任务，而不是用复杂的文档或软件来管理。

可用的软件高于详尽的文档。这意味着我们应该更加关注产品或功能的实际效果，比如是否能够解决用户的问题或满足用户的需求，而不是过分关注文档的完整性和准确性。因为文档只是产品或功能的描述，而不是产品或功能本身。比如，在敏捷方法中，我们更倾向于用原型或演示来展示产品或功能，而不是用规格说明书或设计图来说明。

客户合作高于合同谈判。这意味着我们应该更加关注与客户或用户之间的信任和合作，比如是否能够及时地沟通和反馈，是否能够共同地制定和调整目标和范围，是否能够共享风险和收益，而不是过分关注合同的条款和条件。因为合同只是产品交付的约束，而不是产品交付的保证。比如，在敏捷方法中，我们更倾向于用灵活的变更机制来应对需求或市场的变化，而不是用固定的变更费用来惩罚变化。

响应变化高于遵循计划。这意味着我们应该更加关注对需求或市场变化的灵活响应，比如是否能够快速地试错和学习，是否能够及时地调整和优化产品或功能，是否能够持续地改进过程和质量，而不是过分关注计划的执行和遵守。因为计划只是产品开发的指导，而不是产品开发的目标。比如，在敏捷方法中，我们更倾向于用短周期的迭代来交付可用的产品或功能，并且及时地获取用户的反馈和建议。

这十二条原则分别是：

我们最优先要做的是通过尽早地并持续地交付有价值的软件来满足客户。这意味着我们应该更加关注产品或功能的价值，比如是否能够解决客户的问题或满足客户的需求，而不是过分关注产品或功能的完美，比如是否能够实现所有的功能或符合所有的标准。因为价值才是产品或功能存在的根本原因，而完美只是产品或功能达到的理想状态。比如，在敏捷方法中，我们更倾向于用最小可行产品（Minimum Viable Product，MVP）来验证产品或功能的价值，而不是用最终可交付产品（Final Deliverable Product，FDP）来验证产品或功能的完美。

欢迎对需求进行改变，即使在开发后期也一样。为了客户利益，敏捷过程掌握变化为客户创造竞争优势。这意味着我们应该更加开放和接受需求或市场的变化，比如是否能够及时地发现和理解变化，是否能够灵活地调整和优化产品或功能，是否能够快速地试错和学习，而不是过分抵制和拒绝变化。因为变化是不可避免的，而且往往是有益的。变化可以帮助我们更好地满足客户的需求和市场的变化，从而为客户创造竞争优势。比如，在敏捷方法中，我们更倾向于用灵活的变更机制来应对需求或市场的变化，而不是用固定的变更费用来惩罚变化。