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彬哥谈需求分析和需求管理(下)
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敏捷项目需求管理实践摘要
本文继续探讨需求分析和管理,重点介绍了敏捷项目需求管理的实践,解释了敏捷项目特征、基本概念和需求管理的具体步骤。
敏捷项目特征
- 需求和范围不明确
- 需求变更频繁
- 需要客户持续参与
- 允许先交付部分功能
敏捷管理基本概念
敏捷管理包括用户故事、影响地图、待办事项列表和Scrum框架等核心概念:
- 用户故事:描述对用户有价值的功能,包括角色、功能和价值三个要素。
- 影响地图:战略规划技术,帮助团队根据业务目标调整活动。
- 待办事项列表:维护的以用户为中心的需求有序列表。
- Scrum框架:用于开发和支持复杂产品的框架。
敏捷项目需求规划和执行步骤
敏捷项目的需求规划和执行主要遵循以下步骤:
- 使用影响地图和故事地图进行需求讨论和产品规划。
- 使用Scrum框架条目化用户故事,按优先级排序,完成开发、测试和交付。
- 针对迭代故事列表拆分任务,估算工作量并跟踪进展。
- 开展迭代计划会议,确认资源和交付目标。
- 记录问题列表,跟踪团队改进点和技术债。
非规范问题的处理
文章中提到,在面对需求不明确导致的颗粒度过大问题时,项目经理会通过加强与客户沟通,进一步细化分解用户故事来解决。
总结
作者认为敏捷项目的需求管理过程与传统预测型项目有显著区别,主要是因为需求不明确导致的问题不能用传统方法解决。敏捷项目通过敏捷Scrum框架、影响地图、用户故事等概念,以及迭代开发模式,能更好地满足客户期望。
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