彬哥谈需求分析和需求管理（上）

摘要

（一） 需求的产生

文章首先讨论了需求的产生，强调需求通常是为了满足特定目的而产生，不是为了项目本身。需求可能来自组织内部或外部，并且通常有以下原因：实现战略目标、竞争需要、市场需求、经营需要、采用新技术，以及法律法规的要求。

（二） 需求分析管理

对于需求分析管理，文章基于汪博士的《项目管理方法论》提出了以下步骤：确认需求、表达需求、明确需求的功能要求和技术要求。此外，介绍了需求分析过程中常用的工具和技术，包括文件分析、个别调查、小组调查、联系对比法和群体决策技术。

（三） 需求管理的难点

难点在于需求变更较多，这可能导致项目范围扩大，并影响成本、进度和质量。项目经理需要领导团队，关注需求变化，并做好记录和评估，以确保变化处于可控范围内。

（四） 传统项目需求管理的特点

在传统的预测型项目中，需求和范围通常是明确和固定的，变更较少，客户不需要持续参与。这种项目的需求分析可以遵循上述步骤来管理。

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