在ChatGPT浪潮下，产品人如何打造自己护城河

ChatGPT在产品管理中的应用与产品经理的护城河

当前，生成式AI技术如ChatGPT正在快速发展并改变产业格局。产品经理们面对这一变革，需学习并利用这些新兴技术。生成式AI在智能客服、自然语言处理等方面展现了巨大潜力，要求产品经理深入理解其原理和应用。

新时代下产品经理的护城河探寻

产品经理应接受而非排斥新技术，通过扬长避短的方式寻求竞争优势。避短意味着要避免直接与AI比产出，注重决策和战略制定，如需求分析和产品规划。扬长则是发挥决策能力，与AI合作打造更优产品。

利用生成式AI的策略

生成式AI可以提高产品智能化水平、解决历史场景痛点。产品经理应具备数据分析与决策能力，以便识别业务现状和问题，制定明智的产品发展方向。

现阶段产品护城河全貌

数据分析与决策能力是通过可视化洞察来评价业务表现。产品经理需成为企业业务“诊断者”，通过数据驱动的方式找到问题和解决方案，并具备执行信息化系统建设的能力。

数据决策能力提升的三段式任务

数据决策能力包括识别业务问题、细化问题本质和问题方向拆解。企业处于不同的业务增长周期，需不同的数据分析能力。产品经理可利用4F模型来把握所处阶段的数据分析与决策能力。

总结

生成式AI已展现实力，如同iPhone的诞生开启了新时代。现在企业和产品经理需准备好如何在这个舞台上展示自己的能力。产品经理要建立护城河，需从信息化建设者变为业务“诊断者”。

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