ASK MO第35期 | 也谈谈“996”

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• 什么时候用燃起图？什么时候用燃尽图？

• 怎么识别接私活的程序员？

• 个人提升：MBA VS MEM

• 要怎么灰度，保证低版本的用户不投诉？

• 员工试用期不合格，怎么机智劝退？

敏捷里面一开始只提到燃尽图。

燃尽图（burn down chart）是在项目完成之前，对需要完成的工作的一种可视化表示。

燃尽图有一个Y轴（工作）和X轴（时间）。理想情况下，该图表是一个向下的曲线，随着剩余工作的完成，“烧尽”至零。燃尽图向项目组成员和企业主提供工作进展的一个公共视图，更重要的是，燃尽图是可以反映项目预期的进展和实际的偏差的。

“燃起图”是后面提出来的一个有意思的点，是有一些人觉得燃尽图不是很好看。线性下跌有点像股价下跌，不好看，所以想出了一个燃起图，看着线条是快速上升的，看起来是不是非常地爽。

不过燃起图没有燃尽图好的是，因为项目过程当中也会有出现变更，所以一旦变更发生了的话，你不知道这条燃起线到什么时候是完的。这些有点伤脑筋。

我看人很准的，以前在公司，哪些人要离职，哪些人接了私活，一眼能看出来。关键是你是否有仔细观察他。

先说一下要离职的人有哪些特点：

• 以前对公司的事情很关心，公司有什么动静总是参与进来讨论的，现在变得不太关心了，爱谁谁。

• 在项目回顾的时候，以前有很多问题要吐槽的，不吐不快，现在呢，会说：提多了没意思，不提了。

• 能不参加的会议尽量不去参加，或者借口比较忙，派别人替他参加。

• 请假也喜欢半天半天地请，其实是去面试去了。

• 突然喜欢写写总结，请一些老同事吃饭聊天叙叙旧。

• 不是自己要干的事情，坚决不会接，但会坚持干好自己的事情。

• 以前加班积极，现在干好事情之后，能不加班，也会各种理由坚决不加班。

• 电话铃响了通常出去接，一般开头一句话是：我是，你稍等一下。

这些都是要离职的前奏，如果这个人以上几种情况占了三种以上，八九不离十是要离职了。

下面再来说说程序员接私活。

先说说为什么接私活？主要原因有二：

一是想多挣点钱，发现在公司涨工资太慢了，拿着公司的工资，再拿一份外面的收入补贴家用；

二是想自己创业了，但是创业前期公司收入不足以支持，先在原公司拿工资，等公司有起色了再出去创业。

• 通常加班挺晚，周末也会过来加班，干完自己的活，还要辛苦的加班，写写代码等等。

• 加班辛苦，但是没有什么怨言，每天开开心心地。

• 对公司的产品不是很感兴趣，认为与竞品相比没有什么竞争力。

• 喜欢参加很多技术沙龙，看技术论坛，喜欢到处刷脸。

• 对一些前沿新兴的技术非常感兴趣。

• 对某些行业的商业模式的分析也有很多独到的见解。

• 资深程序员，能力较强，一般在技术这块能独挡一面。

如果以上情况占了三种以上，也是八九不离十。

不过这些都是正常现象，如果公司没能给员工上升通道，那么优秀的员工肯定会有新的想法。要么离职 ，那么接私活。所以，做好人员梯队很重要，可以在一定程度上解决人力成本不断上升的问题。

提升自我主要是看你的目标是什么。

MBA工商管理硕士，重在掌握财务、金融、营销、国际商务等方面知识，把握整体大局，进行事务决策、判断处理问题等等，这是诸多公司管理层所需的能力。

MEM工程管理硕士，指的是针对工程时间而进行的决策、组织、计划、指挥、协调与 控制，是现代工程管理人越来越需要的能力。

因为MBA所学的课程主要涉及企业和市场方向的内容，因而在就职选择上有着较多的选择，一般情况下，主要可分为三大类：

- 职业经理人；

- 咨询师；

- 自己创业。

MEM主要是把你培养成：

- 重大工程建设项目实施中的管理者；

- 重要复杂的新产品、设备、装备在开发、制造、生产过程中的管理者；

- 技术创新、技术改造、转型、转轨、与国际接轨的管理者；

- 产业、工程和科技的重大布局与发展战略的研究与管理者。

所以，两者有着本质地区别。

如果你想认识更好地人脉地话，建议MBA，如上所述，你的同学都是一些职业经理人，咨询师，或者创业者。如果只是系统学习，为了工作需要，可以考MEM。

至于技能方面，还是最近需要用到的技能，去学习会更好，因为需要学以致用，必竟每个人的时间都是有限的。

这是一个灰度策略的问题。

首先灰度的用户数量，这要和本身这个平台的用户数量相关。

如果你的平台只有几万的量，那么先灰10%都是可以的，太少了看不到用户反馈，也就不知道这个产品使用情况如何。

如果你的平台有几百万的量，那么可以先灰1%。

如果你的平台有几个亿的量，那么灰个10万用户都可以看出来典型的用户反馈。

其次，需要包含典型的用户。

比如这个产品是像微信这种全量用户都使用的，灰度的用户就不能带有明显的个人特点，比如只对男性用户可见，可能灰度的时候并没有什么问题，但是一旦这个功能引起女性的不适，那影响都是很大的，所以各种性别，职业，区域，年龄段都要包含进来。

最后要注意灰度的区域。

可以先灰一些没有那么敏感的区域，像互联网产品的灰度，没有人会选北京地区，因为天子脚下，出了什么问题都可以第一时间被放大，压都压不住，所以如果你的目标群体在一线城市，一般选择深圳会比较好。

在面试过程当中，通常无法很全面地去评价一个员工是不是适合公司，所以引入了试用期，它就是企业和个人之间在正式形成劳资关系的一个缓冲阶段，劳资关系是否匹配，通过三个或六个月的试用期，通常能得到验证。

试用期的劝退不需要加戏，直接告知员工，试用期因为哪些原因不合适就行了。

但是需要注意的是，我们需要在试用期设计几个关键阶段，在关键阶段的时候，一早就告诉员工哪些工作是没有按照预期完成的，给他至少一次改进的机会。他也知道哪些部分是低于预期的，要在试用期结束之前 去做一些改善，如果不能改善，员工也要知道会离职的，这样对方也会有一个缓冲，试试作出一些改善，或提前去找另外的工作，好聚好散。