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【案例】如何做B端竞品分析?

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张在旺
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竞品分析摘要
B端产品经理在进行竞品分析时面临较大难度,主要表现在信息获取困难,产品标准化程度低,以及需要具备业务知识等方面。解决这些难点需要一定的实践经验和策略。
竞品分析的步骤
竞品分析流程可分为六个步骤,通过使用竞品画布来规范步骤,帮助新手快速上手,同时作为竞品分析报告的MVP,快速验证思路。
案例分析
通过一个B端产品竞品分析的案例,本文展示了如何结合六个步骤进行分析。案例中A公司计划将内部使用的知识管理系统产品化,产品经理通过竞品分析来评估商业机会。
选择竞品
竞品按问题和解决方案的相似性分为四类:直接竞品、间接竞品、替代品和参照品。选择竞品时应考虑多种类型,并采取初选后精选的策略。
确定分析维度
分析的维度包括目标客户、产品定位、发展历程、产品资质、产品规模、产品功能、交互体验、盈利模式、销售渠道、部署方式和客服售后等。
收集竞品信息
信息获取渠道多样,包括互联网搜索、内部渠道、行业展销会、客户访谈、专家访谈等。收集过程中可能需要踏实的工作和创新的方法。
信息整理与分析
收集到的信息需通过比较法、矩阵分析法、功能拆解等方法进行整理分析,以得出结论。
总结报告
竞品分析的总结和结论应围绕竞品分析的目标编写,以确保其价值驱动性。案例中,产品经理建议根据分析结果暂不进行商业化销售。
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