把握不好这三种视角和平衡，做不好B端产品！

本文继续探讨B端产品经理的角色，重点在于三种关键视角：管理视角、用户视角和经营视角。同时，强调产品经理需在三种平衡上做好工作：通用与个性的平衡、功能与体验的平衡、以及完美与成本的平衡。

管理视角

从管理视角来看，产品经理需要代表企业管理者的角色，将行业最佳实践抽象并固化到产品中。产品通用性和个性化需求之间的平衡至关重要。产品不可能100%符合每个企业独特的管理流程和术语，同时，企业的现行管理方式未必是最优的。产品经理应该是行业专家，能够将业界最佳实践融入产品设计，同时为企业提供改进管理流程的工具。

用户视角

用户视角关注的是系统实际的操作用户。产品经理需在功能和体验之间找到平衡，考虑到企业管理的需要和用户操作的便捷性。产品设计要对抗个体的惰性，促进团队合作，同时需要满足用户的操作需求。

经营视角

经营视角涉及两类经营者：客户企业和产品经理所在公司的经营者。产品经理要从这两个角度思考如何通过产品提升企业效率和公司收入，同时在完美和成本之间做出权衡。产品经理需要具备宏观视野和长远规划能力，做出合理的产品迭代决策。

作者强调，产品经理团队在设计产品时必须考虑这些视角和平衡点的要求。文章结尾提出，去年的重点是核心流程和用户体验，今年则是培养产品经理的经营意识和决断力。