产品观分享 | “板面”店老板：给用户最简单的选择

本文通过一则日常英语例句“他声称自己看到了不明飞行物，但这是无根据的”引出话题，探讨石家庄特色美食“正宗安徽牛肉板面”的流行，以及顾客在选择面条“配菜”时的不同提问方式及其含义。作者以个人经验为基础，分析了四种常见提问方法，并说明了每种方法可能引导的顾客反应。

首先，提问“面里还加东西吗？”通常会导致顾客选择不加任何配菜，因为这是一个简单的是非问题。其次，“里面加什么？”这个开放性问题提供了更多选择，使顾客更倾向于询问可选项并从中做出选择。第三种问法“加鸡蛋还是丸子？”进一步简化了顾客的选择，因为它直接提供了两个选项，减少了思考时间并降低了拒绝的可能性。最后，“还是加鸡蛋吧？”这种问法甚至帮助顾客做出了决定，减少了思考时间，并可能给顾客一种老板记得他们的假印象。

作者指出，这些提问技巧不仅适用于产品设计和商场销售，也可以应用于生活和人际交往中。比如，在相亲场合，提问应避免过于简单，以促进更深层次的对话。文章最后强调，通过提问的技巧可以影响他人的选择，这是作者连续写作日志的第85天，旨在每天分享一点知识和思考。