扫码阅读
手机扫码阅读

学会如何从竞品和用户反馈采集需求

224 2024-07-29

我们非常重视原创文章,为尊重知识产权并避免潜在的版权问题,我们在此提供文章的摘要供您初步了解。如果您想要查阅更为详尽的内容,访问作者的公众号页面获取完整文章。

查看原文:学会如何从竞品和用户反馈采集需求
文章来源:
产品经理方法论
扫码关注公众号
摘要 - 从竞品采集需求和用户反馈中提取有效需求

摘要 - 从竞品采集需求和用户反馈中提取有效需求

文章讨论了通过竞品分析和用户反馈来采集需求的有效方法,强调了需求的来源必须是用户,并且需求在用户使用和反馈后才能变得稳定和成熟。

竞品分析采集需求:首先,通过分析竞品的功能范围,列出同行业产品的功能,帮助在产品初期取长补短。其次,分析竞品的具体功能体验,关注页面元素、交互设计、功能访问位置和路径深度以及整个功能模块的流程和逻辑,以此来采集细致的体验需求。

用户反馈采集需求:用户的主动反馈常体现他们的痛点。用户反馈通常通过App后台收集,包括需求类、问题Bug类、使用培训类和退货退款类等。产品经理需要识别和验证用户反馈的问题,并考虑是否调整产品,通过复现和数据分析来解决问题。

文章最后提供了关于产品经理的相关培训资源和公众号信息,供读者进一步学习和深入探讨。

想要了解更多内容?

查看原文:学会如何从竞品和用户反馈采集需求
文章来源:
产品经理方法论
扫码关注公众号

愿每个PM的学习和成长之路都是最高效的。

135 篇文章
浏览 26.6K
加入社区微信群
与行业大咖零距离交流学习
软件研发质量管理体系建设 白皮书上线