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数据分析基础思维之:指标思维(系列文章第6篇)
55 2024-10-29
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三元方差
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Jason的数据分析思维和指标概述
Jason介绍了事实思维与指标思维,并强调了在数据分析中分辨事实与观点的重要性。事实是不可否认的客观存在,而观点则是个人的主观感受。在沟通中,使用基于事实的表述可以减少争议和对抗,提高团队决策水平。
数据分析的核心是用指标来描述事实,这有助于提升对业务的理解。互联网行业中常用的指标有浏览量、活跃用户数、响应时间等。Jason指出,随着时间的推移,互联网行业的指标焦点不断变化,从PULSE指标体系到HEART指标,再到现在普遍使用的AARRR指标体系。
Jason进一步探讨了如何量化业务问题和选择合适的指标。他提供了清晰的量化步骤,并强调量化后的数据应帮助我们更好地理解问题,并减少不确定性。他还提到了《数据化决策》一书中关于如何量化各种事物的例子。
关于好的数据指标,Jason列出了几个特点:比较性、易懂、能改变行为。他强调,应避免虚荣指标,这些指标虽然数字上看起来好看,却没有实际业务帮助。他建议使用简单并且能指导正确业务行为的指标。
文章最后,Jason列举了基于AARRR指标体系的一些常见业务指标,如日新登用户数、注册用户成本、投资产出比(ROI)等,并说明了每个指标在产品生命周期中的作用。
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