搞了三年,再看数据中台的价值与解决方案
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一、数字化转型面临的痛点问题
数字化转型过程中常见问题包括:1. 指标口径不统一,不同部门使用不同的统计方式导致数据不一致。 2. 数据质量差,多个步骤中可能出现异常、延迟及人为bug,影响数据的准确性。 3. 数据重复建设,缺乏统一规范导致重复劳动。 4. 数据难以找到,海量数据表让新用户难以定位所需数据。 5. 数据成本增长,存储和计算成本随业务需求增长。 6. 数据报表开发周期长,需求响应不及时。 7. 数据需求响应慢,业务分析高度依赖数据开发。 8. 数据服务难以追踪,接口和应用链路断层。 9. 数据输出效率低,影响运营频率。
二、数据中台为什么成为企业推崇的“新思路”
数据中台被看作是解决上述痛点的新思路。其核心思想是“让数据更快、更省地用起来”,目标是数据价值的挖掘和应用输出。数据中台与数据平台、数据仓库的关系在于,数据中台提供了一套解决方案和思想,将旧有的基础工作系统化,提供了方法论和战略指引。
三、数据中台需要具备的核心能力与产品架构
数据中台的核心能力包括:1. 数据汇聚,降低人工处理风险。 2. 资产沉淀,构建数据复用和共享机制。 3. 产品化能力,平台化数据采集和管理流程。 4. 业务赋能,提升决策和运营效率。
产品架构分为几个部分:1. 自助BI与可视化分析和智能营销平台(DMP)提升数据应用效率。 2. 数据资产建设与治理问题,包括数据地图和数据质量监控。 3. 数据开发流程的效率问题,包括数据集成和离线开发平台。 4. 数据服务快速输出,如API服务统一管理。
四、数据中台的成熟度评估
数据中台的成熟度可通过数据战略、数据平台与架构、数据资产管理、数据治理、数据产品化、数据服务化、中台产品运营等七个维度进行量化打分评估。
五、总结
数据中台不是单一产品,而是一系列产品组件和解决方案的集合,目的是提升数据利用的速度和降低成本。企业应基于当前数据管理的痛点,制定针对性的解决方案。数据中台成功与否取决于其解决业务痛点的能力,而未来可能出现的新名词将考验现有产品体系的适应能力。
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