如何打造强大的数字化数据品牌？

如何打造强大的数字化数据品牌摘要

在数字化时代，企业必须重塑其在线形象和消费者体验，并优化运营与数据实践以保持竞争力。

行业差异与竞争环境

汽车和CPG行业由于不直接与消费者交易，面临数据可见性和增长份额丧失的风险。而电商和零售行业由于接近消费者及其数据，处于有利地位。所有企业都需要与消费者建立真正的关系，以便有效利用第一方数据。

数字化转型的受益者

谷歌、Meta和亚马逊等围墙花园公司将从数字化转型中受益。国内如华为和小米的生态体系也将成为趋势。

CMO、CTO、CIO的角色

这些领导者需要协同工作，以确保组织能够通过技术和信息管理与消费者直接建立关系，创造双向价值交换。沟通是成功转型的关键。

关键问题

CMO应关注技术获取第一方数据的能力，CTO需考虑数据捕获点，而CIO应在数据合规性与个性化体验之间找到平衡。

营销和销售的关键组件

关键在于识别消费者体验的差距和机会，创造有意义的互动，并建立信任关系。

创建第一方数据生态系统

品牌需要绘制与消费者的所有交互图谱，识别差距和痛点，并建立真正的客户关系。

最佳实践

构建第一方数据生态系统需要绘制消费者交互图谱，识别改进机会，并创建理想的客户体验。同时，重新评估营销技术以支持更高的个性化和准确定位。

优化围墙花园和媒体预算分配

最大化围墙花园中的功能，创造相似细分来吸引新客户，并在自有媒体和付费媒体之间合理分配预算。

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文章来源：

践行者宣言

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