刘华：数字化已经不再是“创新”标签

摘要

金融业的数字化转型由于疫情变得必要和迫切，预示着数字化将成为金融业的新常态，而不再仅是创新的象征。

01 - 疫情下的挑战

疫情带来了接触限制和市场波动，迫使金融企业从传统的接触型业务转向非接触型，要求业务和系统具备更大的弹性。许多企业通过提升远程工作能力，减少工作效率的损失，不过，数字化能力较强的企业在应对疫情方面表现更好。

02 - 从半数字化到全数字化

很多企业提供了数字化界面，但后端仍依赖遗留系统，这成为了转型的瓶颈。为了实现全数字化，必须将后端系统转向微服务化和云架构。通过在遗留系统上开放API，搭建服务化系统，从而逐步替代原系统功能，实现更敏捷和弹性的生态系统。

03 - 中国的数字化优势与国际市场的挑战

中国因缺乏历史包袱，数字化程度较高，已向无现金社会转型。但在国际市场，传统的业务处理方式仍然存在。国际化金融企业面临的挑战是如何将国内的数字化体验带到国际市场。

04 - 总结

疫情加速了金融企业的数字化转型。中国在数字化体验方面走在前列，企业必须克服市场特性、客户习惯和监管的束缚，才能将数字化体验带入国际市场。

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