请不要问“小马过河”式的问题

做培训师快十年了，经常在课堂上会被问到一些问题，其中有些问题，我经常没有办法直接回答，可能也是做程序员的时候的严谨精神在做怪，期望给到一个让对方满意、合理且有收获的答案，其中最多的一类问题，我把它叫做“小马过河”式的问题。

想要了解这一类问题的特点，就先要复习一下小时候学习过的一篇寓言故事——《小马过河》。

故事说的是，一只小马想要过河，但不知道能不能过去。所以就先问老牛，老牛说，河水很浅，没什么问题；但小松鼠并不那么认为，说河水非常深，前几天还差点儿淹死了小伙伴。最后小马还是决定要自己试试，结果大家都知道，既不像老牛说的那么浅，也没有小松鼠说的那么深，刚刚好能过去。

所以，什么样的问题是“小马过河”式的问题，大家也就能猜到吧。

举几个特别典型的例子。

有人会在编程的课程里面问：老师，你觉得学会一门编程语言需要多长时间？

有人会在管理的课程里面问：老师，你觉得一个团队变成以人为本的，需要多少时间？

还有人会在游戏化培训的课程里面问：老师，想让我学会带领各种游戏，需要多少时间？

对于这些问题，我第一反应都是，你没读过小马过河的故事吗？

所有这些问题都会归结到一个哲学话题：具体情况具体分析。

学习编程语言，可能对于一个编程老手来说，已经掌握了多种语言，且有丰富的编程经验，形成了自己的编程思维，可能一周就可以上手干活儿了。但对于一个从未接触过编程的小白来说，从头学习的话，可能经过了三个月才能凑合做些简单的事儿，而且还是在出现问题之后不知道如何解决。

想要让团队从命令控制型的团队转型为以人为本的状态，首先要看团队中的权威们是不是想要变，愿意变，还要看团队中的成员是否愿意配合，大家的利益是否得到了损害，对未来的发展是否有好处……还有很多很多需要考虑的因素，如果这个团队所处的大环境就是一个命令控制型的组织，那么可能会耗费非常长的时间，甚至于永远都无法完成；反之，如果只是由三五个人，且是思想开放的年轻人，组成的创业团队，很可能分分钟就搞定了。

做游戏化培训也是一样，如果已经有了培训经验，且平时喜欢玩游戏，也愿意用游戏的方式来做事，那么很容易就可以学习到如何做游戏化的培训；但如果平时对于游戏深恶痛绝，认为游戏和学习是根本对立的两件事儿，那么可能就无从学习游戏化培训了。

前面说的其实都是在课堂里面的场景，其实我们如果留心，也会发现，在生活中也经常会问或者被问到这种“小马过河”式的问题。

大家都知道，有一种冷，叫做妈妈觉得你很冷。有一种饿，叫做妈妈觉得你很饿。

所以在那个时候，妈妈经常问的问题就是，你冷不冷？你饿不饿？因为她已经觉得冷，觉得饿了，或者就是觉得你应该那样了……

总之，不管是在什么情况下，我们还是尽量多从当事人的角度来考虑，不要问出这种“小马过河”式的问题吧。