“下载APP,查看更多”,挺恶心的。(内附书籍)
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该文章揭示了APP开发者为了促进用户下载其APP而采取的一系列策略。作者分享了个人经历,描述了尝试使用QQ账号登录某网站时面临的多重验证和扫码步骤,这些繁琐的过程最终导致放弃使用QQ登录。同样,新浪系APP在试图获取完整新闻内容时也会强制用户下载APP。
作者观察到,现在的网络内容常常被不同的APP隔离,并且这些APP正在构建自己的用户流量池。即使是拥有Web端的APP,其网页版通常也是功能缺失的割阉版,仅作为促使用户下载APP的工具。搜索引擎成为了APP导流的工具,通过关键词搜索用户通常只能在APP中获取完整信息。
通过比较APP和其Web端的版本,作者列举了若干例子来展示两者之间的区别,如百度贴吧、微博、哔哩哔哩、网易云音乐和小红书的Web端均存在功能限制或内容查阅限制。此外,Web端上随处可见的下载APP按钮进一步凸显了APP开发者的意图。
文章进一步解释了为何开发者偏好用户使用APP,指出在交互体验和功能实现上,APP端通常比Web端更加先进。商业角度上,APP的自启动功能可以无形中增加日活跃用户数(DAU)和浏览时长,进而提高广告价值。
为了解决这一问题,作者提出产品经理应该怎么做。Web端产品应该允许用户完整体验核心流程,而特定的功能,如物流反馈、积分领取、消息推送等,可以通过APP来完成,以培养用户的使用习惯。作者强调,用户是聪明的,不应该被视为傻子,而应该通过良好的服务来获得口碑。
最后,作者在文末提供了一本书的PDF下载方式,并鼓励读者通过评论、转发、点赞来互动。
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