扫码阅读
手机扫码阅读
高效沟通从心出发,遵循四项原则,践行八个技巧,避免误区与障碍
286 2024-08-03
我们非常重视原创文章,为尊重知识产权并避免潜在的版权问题,我们在此提供文章的摘要供您初步了解。如果您想要查阅更为详尽的内容,访问作者的公众号页面获取完整文章。
文章来源:
郭朝刚
扫码关注公众号
在郭朝刚的文章中,有效沟通被认为是至关重要的技能,其本质在于追求高效互动、理解接受和闭环达标。郭老师强调沟通应当实事求是、从心出发,同时遵循四项基本原则,并积极践行八个技巧。
沟通的四项基本原则
首先,沟通必须是真实的,信息发送者应确保信息的真实性和客观性,这有助于对方做出合理的判断和回应。其次,沟通应该适当,避免过度或不足,以免产生负面效果。第三,清晰原则要求信息内容和形式简洁明了,便于对方接收和理解。最后,沟通需要完整,包括有目标和路径、有方法与反馈的系统。
八个沟通技巧
高效沟通的技巧包括真诚为上、目的明确、换位思考、控制情绪、积极倾听、以退为进、委婉表达和技巧艺术。真诚是沟通的基础,而明确的目的则指导沟通的方向。换位思考和控制情绪有助于更好地理解对方和管理自身反应。积极倾听能更深入地洞察对方的意图和需求。以退为进是一种策略,有时候适当的让步可以促进沟通的进展。委婉表达和技巧艺术则涉及到说话的方式和沟通的高级形式。
郭朝刚提倡,通过刻意练习,每个人都可以成为沟通高手。他还建议读者订购专栏以深入学习,并将知识传递给更多的人,实现共赢。
想要了解更多内容?
文章来源:
郭朝刚
扫码关注公众号
学然后知其道,行而后悟真知。郭朝刚,奇哲咨询创始人、知名高级管理专家,著有《高手修炼》、《赢在管理》、《沟通制胜》、《学习之道》等,分享管理策略,一起遇见更好的自己……
157 篇文章
浏览 43.2K
郭朝刚的其他文章
阅读名言警句,立志勤奋为学,在学习知识的过程中领悟人生智慧
文 / 郭朝刚 古往今来,无数名人有志于学,学有所成,学以致用,创造人生的辉煌成就,同时留下了许多脍炙人口、广
组织激励:基于战略目标和绩效导向,从关注双因素,到三重需要
文 / 郭朝刚组织是基于一定的战略目标,领导者具有使命感与责任心,整合与带领各类人才和员工队伍,向着奋斗目标
从华为轮值董事长孟晚舟都匀一中的演讲,领悟人生成长成才的智慧
文 / 郭朝刚,华为,作为国内著名的科技创新型企业,一直以来成为大家关注的焦点。关于华为董事长的外部活动、社会
研习阳明心学的悟道知行良知,修炼人力资源领导的六大胜任素质
文 / 郭朝刚 阳明心学,在世界哲学史上占有一席之地,其悟道思想、知行合一的精神文化影响着中国乃至世界上的有志
面试中灵活运用STAR方法,提升问、听、观、记四方面的应用技巧
文 / 郭朝刚,凡主持过小组集体面试、校园宣讲与实习生面试等大型面试类项目的,都会有一个基本的认知,面试是一个
加入社区微信群
与行业大咖零距离交流学习
软件研发质量管理体系建设
白皮书上线