组织的能力建设体系与人力资源管理模式转型摘要

本文作者郭朝刚探讨了组织能力建设体系的重要性，特别是在组织从成长阶段进入成熟阶段时，人力资源（HR）管理模式的必要转型。他指出随着市场经营的质的提升，规模型多元化集团企业的HR管理模式需要变革，以适应战略调整和业务需求。

郭朝刚提出传统六模块HR管理模式将向三支柱模式转型，实现人才战略定位与HR业务价值创造的提升。三支柱模式包括“一中心二关键三阶段四流程五步骤”的转型策略。

一中心：COE 战略引领

COE（Center of Excellence），即卓越中心，作为政策中心层，负责集团的HR战略、政策、流程等，担任战略家、总设计师和首席顾问的角色。

二关键：精通专业与融入业务

HR管理者应将专业能力融入业务中，并基于战略导向与业务价值链发挥作用。他们需要通过专业教育和职业培训，从初级到高级，熟悉业务并融入专业视角。

三阶段：转型项目的准备、实施与评估

人力资源三支柱转型是组织中的一个重大HR管理变革项目，涵盖准备、实施和评估三个基本阶段。

• 准备阶段：进行外部调研，内部盘点，策划管理模式、构建体系，并储备人才。
• 实施阶段：细化推行三支柱系统，做好人才、系统工具、资源投资的布局，并实现五定工作。
• 评估阶段：通过绩效评估，分析优劣得失，制订改进策略，持续改进组织绩效。

四流程：策划、实施、检查与改进

三支柱项目需要按照PDCA（Plan-Do-Check-Act）的过程方法，从调研期到改进期，系统推进。

五步骤：目标、团队、体系、实施与复盘

转型项目从战略规划到落地执行，需分步骤进行，包括调研定目标、盘点组团队、建体系做宣传、先试点分段推、做复盘有改进。

总结

HR的三支柱项目需要从实践出发，实现知行合一，在组织文化、人才管理和流程优化等方面稳中求进，创造佳绩。