读《营销管理》笔记
这一期分享《营销管理第15版第三章 信息收集与需求预测》让我们一起走进营销管理。
本章包含如下知识:
一、营销信息系统的构成
营销人员一个重要的职责就是快速识别出市场的重大变化,需要具备收集信息的方法以及能够花大量时间和顾客进行互动,同时对竞争对手和其他的外部组织进行观察。有些企业已经建立了自己的营销信息系统,其构成如下:
1.1营销情报系统的构成
营销情报作为即时发生的数据,需要情报的及时与可靠,通常有如下8种收集改进情报质量与数量的方法。
二、分析宏观环境
一个优秀的公司会识别到尚未被满足的需要和趋势并能做出回应从而盈利。
2.1 时尚、趋势、大趋势3者的区别
2.2宏观分析的主要因素
三、准确测定市场需求与预测需求
理解市场环境、实施市场调研可以帮助企业识别市场机会,公司需要预测每一个新的市场机会大小、增长率及利润潜力。
3.1市场需求量的预测
潜在市场:对市场提供的商品有某种兴趣的消费群体,这个消费群体的兴趣不足以定义一个市场。
有效市场:对市场提供的产品有兴趣和足够的收入可以定义出符合条件的消费群体。
目标市场:在合格有效的市场中,公司决定从事经营的那部分市场。
渗透市场:购买公司产品的消费群体。
上述市场定义是一项很适用的营销规划工具,如果公司对目前的销售不满意,可以从目标市场中考虑吸引更多的消费者或是降低潜在购买者的资格要求。
90种需求类型
3.2有关需求预测的术语
市场预测:公司选择性需求的更高水平。
市场潜量:公司既定的市场环境下,产业的营销支出达到极致时,市场需求达到的极限。
公司需求:在一定时间内,在各种不同公司营销活动的程度下,公司市场需求份额的估计。
公司销售预测:在选定营销计划和假设的营销环境下,对公司销售额的预期。
公司销售潜量:相对竞争对手,公司增加营销活动,公司需求所能达到的极限。
总市场潜量:在一定时期内,产业内所有公司所能达到的最大销售额。
区域市场潜量:最佳的销售区域最优的分配营销预算。
品牌发展指数:品牌销售额对产品类别销售额的比值。
估计当期需求:实际在市场上实际发生的产业销售额。
估计未来需求:假设可在市场中获得的市场份额推导出的销售预测值。
本期(总计第57篇)分享完毕,敬请期待下一期
用心体会经历、用心总结心得。