如何将业务需求转化成软件需求(下)

如何将业务需求转化成软件需求（下）

继前文对业务需求的定义、范围明确、上下文关系澄清及主题域划分的讨论，本文将进一步探讨如何将业务需求转化为软件功能的过程，重点涉及需求获取与分析建模。

需求获取

需求获取是一个对采集人员能力要求较高的过程，要求采集人员具备出色的沟通能力、把握主动权和聚焦话题的能力。不同的项目需要采用不同的需求获取方法，且应灵活应用于适当的时机。在采用任何方法前，重要的是要做好充分的计划，例如在进行用户访谈时，需要规划访谈时间、预约访谈人员和制定访谈问题。

需求分析

需求分析类似于将原材料加工成美食的过程。它是通过业务导向的方式，将零散的需求串联起来，形成一个体系完整、内容清晰的业务框架。需求分析的三个关键动作包括分解、提炼以及消除疑问或矛盾点。分解可以依据业务流程或程序结构为主线索；提炼则在分解的基础上抽取每个业务事件中的类并建立全局领域模型；在分解和提炼过程中，需要识别并解决相互矛盾或冲突的需求。

需求建模

需求建模是需求分析的一种手段，目的是帮助可视化系统并详细说明其结构或行为。以体检者申请体验为例，通过业务流程分析、业务实体分析和用例图等方法，可以抽象出体检业务子系统的领域模型。这个过程是产品经理将需求转换为产品功能的核心，并建议产品经理在条件允许的情况下与开发技术人员合作梳理领域模型，随后分别进行设计工作。

本文由xiel撰写，一位致力于建筑行业相关细分领域产品研发的产品经理。作者强调学习、创造和分享的重要性，并以分享作为一种美德，期待读者的关注。