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新用户分析的一些注意点
101 2024-10-29
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三元方差
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Jason的2019年第16篇原创摘要:关于新用户数据分析的容易忽视的点
Jason分享了关于新用户数据分析中容易被忽视的几个要点。这些分析涉及账号体系、留存率、点击率、引导页以及新用户路径分析的问题和解决方法。
账号体系的问题
新用户的账号通常分为游客账号和正式注册账号,这使得数据分析变得复杂。正确的留存率计算应该去除重复的用户计算,确保留存率的准确性。
点击率的误区
点击率分析中,新用户可能用不同身份访问同一页面,造成错误的统计结果。正确的做法是将同一用户的不同账号去重,以得到准确的点击率。
引导页分析
引导页是用户首次进入APP时出现的页面,提供用户类型、性别等选项,分析这一环节需注意用户一定是以游客身份进行选择。
新用户路径分析的局限性
路径分析对老用户有用,但不适合新用户,因为新用户的操作路径并不能反映其真实需求。关键行为分析揭示了新用户实际上只对某些功能感兴趣。
Jason总结道,新用户先访问的功能并不一定是有价值的,而是功能C才是真正吸引用户留存的功能。因此,产品应该增加对功能C的引导,以提升用户留存率。
这篇文章的封面图来自unsplash,基于CC0协议。
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