PMO能力模型构建——基于项目管理人才三角的演进

文章摘要：项目管理人才三角与PMO能力模型

本文由老卡撰写，探讨了PMI发布的新版项目管理人才三角对项目经理和PMO人才的影响，并提出了一个基于项目管理人才三角演进的PMO能力模型。

随着时代的高速发展，项目管理领域的人才需要融合多种能力。新版人才三角强调这一点，而PMO（项目管理办公室）专业人士更是需要具备项目经理的全部能力，因此，老卡提出项目管理人才三角能力在PMO模型中应占60%：

1. 工作方式：优秀的PMO应理解行业技术，业务决策的影响，具备沟通和推行流程的能力，掌握项目管理知识体系，能够基于不同环境选择最佳工作方式。
2. 商业敏锐度：PMO应积极参与组织战略规划和执行，与管理层构建企业战略交付模式，统筹资源，使战略目标通过项目稳步实现，这代表了PMO的核心价值。
3. 影响力技能：PMO需具备向上、向下、横向管理的能力，包括领导、沟通、解决冲突能力和创新思维，以便在组织中有效开展管理工作。

除了上述能力，老卡认为PMO还需有促进变革的能力，占比40%。PMO的工作重点是关注组织级项目管理方法论，并推进组织变革，涉及四个方面：

1. 架构：作为组织的骨骼系统，反映分工和运作理念。
2. 体系：作为组织的肌肉，包括流程体系、人力资源体系、运营体系。
3. 机制：相当于组织的血液系统，支撑组织变革。
4. 文化：作为组织的神经系统，文化支撑组织变革。

组织变革是一个系统工程，需要有序推进。老卡认为，PMO是推动组织级项目管理变革的最合适角色。管理和组织没有绝对的优劣，而是看什么最适合当前状况。因此，优秀的PMO团队应结合组织战略和形态，创建最匹配的方法论和最佳实践，从而促进组织变革，这构成了PMO能力框架的第四角。

文章编辑：卡梅隆 | 来源：老卡摇项目 | 头图：Marster | 欢迎添加卡梅隆，一个汽车行业项目管理从业者的只言片语。

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老卡摇项目

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