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一款蹩脚交互设计,想不通为啥要这样做

54 2024-09-12

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查看原文:一款蹩脚交互设计,想不通为啥要这样做
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不想延期
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本文阐述了作者使用《帆书》APP(原樊登读书)上听书的体验,以及在交互设计上遇到的问题和提出的改进建议。作者利用碎片化时间,在两个月内完成了27本书的收听体验,但在操作中感受到了一些不便。

特别指出的是,APP中的悬停窗口交互设计存在缺陷。点击悬浮窗口后,用户期待能够继续播放音频或者进入详情页,但实际上需要进行多次点击才能达到目的。这导致了用户体验的下降。

作者从用户角度出发,分析了点击悬浮窗口的三个主要意图:继续听书、查看详情页和关闭窗口。但当前的设计没有直接满足这些需求,因此作者提出了几种可能的优化方案:

  • 点击浮框后展示底部长条并继续播放课程
  • 点击浮框后直接进入详情页
  • 点击浮框后直接进入详情并播放课程
  • 取消悬浮框,直接展示底部长条

作者建议产品团队可以通过操作埋点来跟踪用户行为,从而优化体验。猜测产品团队可能故意增加操作路径以引导用户关注其他课程,但认为这可能不是最佳策略。

最后,作者表达了对于体验升级在团队内部难以推进的困惑,并希望能够分享自己在这方面的思考和成果。同时,作者提及其个人项目“产品经理‘模拟面试’”,并表达了与读者交流和成长的愿望。文章以作者的持续写作目标和对坚持的哲理性思考作为结尾。

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