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如何设计强有力的价值主张?
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价值主张摘要
价值主张是指客户从你那里获得的价值。虽然经常被定义为一个模糊和令人困惑的内部工具,但实际上它可以成为一种显著的竞争优势。本文解释了构成强大价值主张的两个要素,并讨论了它们如何带来好处。
价值主张相关概念
- 唯一销售主张(USP):与价值主张紧密相关,强调产品相较于竞争对手的优势。
- 功能优势(FAB):一个过程,帮助理解产品功能如何满足客户需求。
- 对等点-差异点(POP-POD):用于发现与竞争对手的共同点和差异化因素。
- 唯一价值主张(UVP):类似于价值主张,但对唯一性的过度关注降低了其实用性。
价值主张的两个要素
- 价值表达:描述产品或服务的整体感知价值,例如一辆车提供的不仅仅是从A点到B点的功能,还有便利性。
- 差异价值:让产品或服务在至少一个方面比竞争对手更好,确保在客户心目中与众不同。
支持你的价值主张
为了支持价值主张,需要增加其可信度,例如通过具体性、出示证据、提供保证、简单测试方法和让别人代你说话等方式。
价值主张的多重作用
一个强有力的价值主张能够帮助你专注于业务、避免浪费资源、开发有说服力的营销概念、提供正确的营销用语、展示客户如何看待你和你的产品、揭示产品与客户目标的联系,并带给你信心。
总而言之,强大的价值主张使你能够在市场上脱颖而出,它让你的目标客户理解并相信选择你的产品或服务是最好的决定。
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