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关于2B产品的种种理解,整理汇总

131 2024-03-12
这是一篇串讲,把我写过的,对2B产品的理解汇总了一下。

「2B」的产品到底是什么?这篇(<--)做了个简单的理解。
做一些补充,如今,我认为一个产品2B还是2C,并不是由产品本身决定的,而是由用户在与产品互动时所扮演的社会角色决定的。
如果是作为“生产者使用一款产品,那这个产品就2B,而作为“消费者,则对应产品就2C。

B还是C,不是非黑即白,里面有很多纠缠,可以看……
再聊2B与2C,差异背后的统一性
2B产品,除了功能价值,还有(如2C产品的)社交价值、情绪价值么?有,但……

当然,2B肯定有一些不同于2C的地方,比如……
产品创新案例:从用户生态复杂度视角,感受2B与2C的不同
再聊,为啥2B的产品不如2C的讲人性
从生命周期角度聊聊2B与2C
当然,2B的市场,相比2C而言更碎片化,会出现很多中小机会,这是因为同样是2B产品,差异也很大。

那么,这么多2B产品,如何再分类,辨析这种内部差异呢?
贴两张图,图1是我过去的理解,图2是在增长研习社看到的。
服务小B和服务大B,真的完全不是一回事,前者和2C有很多相似性。

2B产品的B越大,从业者就越从“甲乙方”关系中的甲方转移到了乙方。
这时候,会碰到一些挑战,可以看这几篇。
聊聊 to 大B 和 toG 的产品,确实……很难
咨询案例:再谈企业内的乙方(科技部),如何和平演变,翻身做主人
内部乙方部门的转型之困
“乙方”没有·真·产品经理

关于适用的产品创新方法论,我先推荐一个——利益相关人分析。
咨询案例:利益相关人地图的应用
咨询案例:再来几种利益相关人地图

至于产业案例,看看我写过的对钉钉、企微、飞书分析的三篇吧。
钉钉、企微、飞书背后体现了大厂对组织的理解,以及三观
从App Store的评分,再看钉钉、企微和飞书的不同
三谈 钉钉、企微、飞书 的不同:优势即劣势

原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MzE3MDQ3Mw==&mid=2650408750&idx=1&sn=95526ec01840a7101b28cdf7d61dd59e