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DAU与GMV的差异,蛋鸡与肉鸡的区别
904 2023-08-19
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iamsujie
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产品思维:从GMV到DAU的转变
文章讨论了产品思维中GMV(Gross Merchandise Volume)和DAU(Daily Active Users)的不同重点。作者借用“养鸡下蛋”和“杀鸡吃肉”的比喻,讨论了在不同阶段和市场条件下,产品应该关注的核心指标。GMV思维注重短期内的交易量,而DAU思维则着眼于用户的长期价值。
在存量市场中,由于用户的价值更高,产品应更注重用户的长期关系和价值(即“养鸡”),而在增量市场中,由于新用户的不断涌现,产品可以更侧重于即时的交易(即“杀鸡”)。产品特性,如是否有重复购买行为、用户决策的轻重和频率、客单价大小,也会影响这一选择。
文章通过拼多多和淘宝的案例来说明不同的策略。拼多多通过推荐相关产品来提高用户的生命周期价值(LTV),而淘宝则更注重立即完成交易。随着市场的变化,淘宝也开始转变思维,通过产品改进来增加用户的浏览体验。
最后,作者提出了思考题,探讨在成人职业教育和银行App等领域,产品应该何时关注DAU,何时关注GMV。这取决于对产品服务系统、用户关系以及市场竞争变化的理解。
苏杰,原文作者,是前阿里产品经理,并且拥有丰富的产品管理经验和创业者服务背景,同时也是《人人都是产品经理》系列书籍的作者。
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