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产品干不过竞争对手,为什么?
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本文分析了一些产品经理在市场竞争中的被动应对策略,他们常常模仿竞争对手的产品和功能,并努力做得更好更便宜。然而,这种战略往往未能赢得市场,作者从五个维度提供了解析。
首先,根据Kano模型,产品功能可以分为基本功能、期望功能、兴奋功能、无差异功能和反向功能。仅有期望功能和兴奋功能能够提高客户满意度,而其他功能无法达到这一效果。文章提示产品经理要反思功能是否能提高客户满意度。
其次,文章强调产品的复杂性可能降低整体价值。随着功能增加,产品变得更复杂,用户需要更多时间和努力来学习使用产品,这违背了简洁性原则。产品经理应取消冗余的功能,追求简洁。
第三点讨论了用户感知的重要性。消费者基于直观体验评价产品,这可能导致消费者感知价值与实际价值不符。产品推广应确保用户的感知价值与实际价值相吻合。
第四点提到学习曲线和用户习惯。用户对于他们已经习惯的产品有抗拒感,因此新产品必须有显著优势才能吸引用户改变习惯。
最后,文章引入了“十倍好理论”,即新产品必须比现有产品好10倍以上,以打破消费者对现有解决方案的固守。
文章结尾提及作者邓小亮是一位资深产品人,拥有丰富的产品开发和管理经验。他在“产品人生”知识星球平台上提供了全网最齐全的硬件产品经理学习资料库。
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