产品经理的“至暗时刻”
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文章回顾了作者在2014年转行为产品经理时所经历的一系列挑战和困境。在这些“至暗时刻”中,产品经理经常面临着来自技术团队、运营部门和上级领导的压力和挑战。
首先,技术团队会在评审会上对需求文档的背景和目标提出质疑,尤其是当这些需求没有被清晰地表述时。技术团队还会指出需求文档中的问题,并在同事的支持下提出更好的解决方案。
其次,运营部门可能对产品的实际效果不满,比如花大力气迭代的模块却收到用户的负面反馈,甚至要求回到原来的版本。当产品经理拒绝运营提出的需求,但上级决定支持运营时,产品团队必须迅速调整方向。
此外,运营可能会发现产品经理没有为某些数据设置指标或跟踪,这影响了运营的数据分析工作。在未做好准备的情况下,产品经理可能需要即兴为老板展示整个产品架构和规划。
产品经理在分享产品方法论时,可能因为产品出现Bug而被迫中断,去解决问题。即使对某些明显不切实际的需求有所保留,产品经理有时也无法反驳上级,甚至发现老板已经直接让技术团队去实施了。
产品经理还可能面临团队内的角色模糊,例如看到技术团队的成员翻阅产品相关书籍,并分享读书心得,或者产出的业务图比产品流程图更清晰。更令人打击的是,被上级批评时发现自己对业务和产品的理解不如研发和测试团队。
文章最后以一种讽刺的方式提到,尽管产品经理的工作充满了挑战,但家人往往只看到职位的光鲜亮丽。作者最后提供了两个专辑链接,供读者访问以获取产品经理工作流和产品方法论的知识。
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