高项学霸笔记-第五章 项目范围管理

基本概念：掌握范围管理的含义及工作；了解范围管理的重要性和作用；

规划范围管理：了解范围管理计划和需求管理计划的内容及区别；了解范围管理计划与范围基准的区别

收集需求：熟练收集需求的工具有哪些（常考）；熟练需求文件的内容；熟练需求跟踪矩阵及特点

定义范围：熟练并记忆范围说明书的内容；掌握产品分析工具内容

创建WBS：掌握创建WBS的目的；熟练分解的步骤、形式和原则；熟练工作包、规划包、控制账户的概念；熟练范围基准的概念和内容

确认范围：掌握确认范围要做的工作；掌握确认范围与控制质量的区别和联系；掌握确认范围与收尾验收的区和联系；掌握可交付成果的来龙去脉

控制范围：掌握控制范围要做的工作；掌握范围蔓延和镀金的概念；熟练范围变更：需求、功能遗漏，客户提出新要求等，一般都是范围变更问题