软件开发过程中-需要考虑的软件质量因素

背景摘要

在一次线上环境宕机事件之后，进行了内部技术分析会议，最终得出线上问题是由于测试阶段未被发现的问题所导致。这引发了对测试时间和测试人员能力的疑问，同时也得到了建议：提高质量标准。针对如何建立质量标准，每个公司和项目都有不同的要求，需要制定符合自身项目和客户需求的质量标准。

软件规划和设计时考虑的软件质量因素摘要

• 正确性：系统是否满足规格说明和用户目标。
• 健壮性：系统在异常环境下的适应能力。
• 效率：系统完成功能所需的资源。
• 完整性/安全性：系统对未授权使用的防控能力。
• 可用性：系统的用户满意度。
• 风险：按成本和进度满足用户需求的可能性。
• 可理解性：系统的易理解和使用程度。
• 可维修性/灵活性：诊断和修复系统错误的工作量。
• 可测试性：软件的易测试程度。
• 可移植性：软件从一环境转移到另一环境的工作量。
• 可再用性：程序的再次使用程度。
• 互操作性：与其他系统结合的工作量。

软件开发过程中考虑的软件质量因素摘要

• 成本：系统错误导致的用户损失及其占利润的比例。
• 用户满意度：用户体验的满足程度。
• 缺陷率：测试出的bug与需求量的比。
• 代码质量：修复Bug与开发总成本的比。
• 需求变更：需求变化量与需求总量的比。
• 可用性：系统正常运行的时间比例和故障恢复速度。
• 可靠性：系统在错误面前维持功能特性的能力。

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文章来源：

追光PM

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