扫码阅读
手机扫码阅读
为什么站着说话不腰疼

我们非常重视原创文章,为尊重知识产权并避免潜在的版权问题,我们在此提供文章的摘要供您初步了解。如果您想要查阅更为详尽的内容,访问作者的公众号页面获取完整文章。


简单项
扫码关注公众号
转载是一种动力 分享是一种美德
—三种常见传递知识和信息的抓狂场景
文章通过三个场景展示了专家在传递知识时可能出现的问题。第一个场景是新手司机在学车时,信息过载导致注意力分散。第二个场景是奶奶无法清楚地传授苹果派的制作方法。第三个场景是客服专员在学习如何通知客户停电计划时,遇到了显而易见的知识障碍。
—什么是陈述性知识与程序性知识
文章引入了陈述性知识和程序性知识的概念来解释为什么专家在传递知识时会遇到困难。陈述性知识是关于事实和概念的知识,而程序性知识与执行任务的能力有关。文章通过一个关于数家中窗户数量的例子,说明了我们很难迅速回答涉及陈述性知识的问题,因为我们更擅长使用程序性知识。
举例说明,许多人会骑自行车,但很少有人能准确解释保持平衡的原因。这表明专家在行动上可能很熟练,但在转化为可以传授的陈述性知识时则存在困难。
—对项目管理的启示
最后,文章将上述观点应用于项目管理,指出项目经理在与干系人沟通时也可能遇到类似的障碍。为了提高项目成功的可能性,项目经理需要考虑如何有效转化和传达他们的程序性知识。
文章最后推荐了一本名为《交互式培训》的书籍,以帮助职场人士更好地理解和应用上述知识。
想要了解更多内容?


简单项
扫码关注公众号
简单项的其他文章
图解敏捷方法:XP极限编程
极限编程是一种轻量级的敏捷软件开发方法。由Kent Beck和ward Cunningham在1990年发明。本文通过4张图以及其精炼的方式总结了XP的价值观、最佳实践、迭代过程、开发流程等方面的核心知识。
一个NB项目引发的思考
最近项目管理朋友圈有一个段子很流行,题目是《一个NB项目的上线过程》,故事采用喜闻乐见的图说的方式,看完令人忍俊不禁,故事是这样的:话说从一个需求开始……
坚持100天彻底改变对世界的看法
大道理讲一堆,不如将一件事做好,生活中的困惑,往往来源于无法将自己的心静下来,换个角度看世界会有不一样的感受。
做项目必须要懂的“三性一果”
项目的知识体系PMBOK已经发展到了第6版,项目管理的知识体系变的越来越成熟,但无论是49个过程还是47个过程,要把握项目的本质,还必须从理解项目管理的定义出发,也就是“三性一果”,正所谓“不忘初心、方得始终”。
把项目当作“生意”来管理
项目是一种业务导向的活动,不是技术或管理导向的活动,是为企业创造价值的重要手段。有的企业甚至直接提出来,项目是组织的“第二次经营”,所以IPM在构建组织级项目管理体系时,把项目当作“生意”来管理,当作第一原则来遵守。
加入社区微信群
与行业大咖零距离交流学习


PMO实践白皮书
白皮书上线
白皮书上线