扫码阅读
手机扫码阅读
为什么站着说话不腰疼
107 2024-07-22
我们非常重视原创文章,为尊重知识产权并避免潜在的版权问题,我们在此提供文章的摘要供您初步了解。如果您想要查阅更为详尽的内容,访问作者的公众号页面获取完整文章。
查看原文:为什么站着说话不腰疼
文章来源:
简单项
扫码关注公众号
转载是一种动力 分享是一种美德
01 - 三种常见传递知识和信息的抓狂场景
文章提出了三种专家传递知识时常见的困难场景。第一种是信息过载导致注意力分散,例如驾校教练向新手司机传授复杂的驾驶技巧;第二种是专家虽然擅长实践操作,但却无法清晰地解释具体步骤,如奶奶教孩子做苹果派;第三种是显而易见的事物却难以清楚传达,例如老客服专员指导新客服专员的工作流程。
02 - 什么是陈述性知识与程序性知识
在分析这些场景的问题时,提到了陈述性知识和程序性知识的概念。陈述性知识涉及到事实和信息的记忆,而程序性知识则赋予我们实际操作和完成任务的能力。专家们可能在程序性知识方面非常熟练,但在将这些知识转化为可以教授他人的陈述性知识时却遇到困难。例如,人们可能知道如何骑自行车,但却无法清晰解释保持平衡的具体技巧。
03 - 对项目管理的启示
这些知识传递的问题和挑战也同样适用于项目管理。作为项目的专家,项目经理在与干系人沟通时,需要注意如何有效地将自己的程序性知识转化为陈述性知识,从而避免沟通误解,提高项目成功的可能性。
文章最后推荐了一本名为《交互式培训》的书籍,强调在职场上清晰表达问题的重要性。
想要了解更多内容?
查看原文:为什么站着说话不腰疼
文章来源:
简单项
扫码关注公众号
简单项的其他文章
项目资源不足,怎么办?(下)企业治理篇
接上篇从项目经理硬功夫软技能的角度,我们分析了如何解决项目资源不足的问题,下篇我们从企业治理的角度如何从根本上解决项目资源配置的问题。
PMP考试做题四步走
少既是多,化繁为简,PMP考试做题过程中,你需要的就是不停的练习这四个步骤。
智慧是经历无数无聊和苦逼之后积累起来的
“知识”是一个再普通不过的词汇了,但是什么是知识?知识从哪里来?怎么获取知识?如何获得智慧?这些问题恐怕不是每个人都会思考的。
公司作死五个步骤,职场决断早知道
雷曼兄弟、诺基亚、乐视等知名公司为什么会倒下?为什么风光一时的公司,会逐步陷入泥潭?这些课题也许过于宏大,但是如果你正在走向衰亡的公司中工作,那么知道一些公司作死的规律,可以让你在做出新的职业选择的时候处于主动地位,不至于浪费大好时光。
宇宙、项目、人生和事业
在变幻莫测的世界,如何安心(身)立命?如何定位做事?如何获得幸福感与成就感?这些看似非常基本但又极其难以回答的问题困扰我已久,曾几何时心生气馁:想不清、看不懂就算了,既然是庸人,又何必自扰。时至今日终于下定决心,将所思所得写成文章。
加入社区微信群
与行业大咖零距离交流学习
软件研发质量管理体系建设
白皮书上线