没有信任关系，做不好管理

导读：文章讨论了信任对沟通、管理以及人际交往的重要性，并探讨了如何建立信任。指出信任是沟通的基础，是以身作则的前提，也是有效管理的关键。进一步阐述了建立信任的方法，包括交往、提升能力和扩大人际关系。

01 沟通离不开信任

文章强调信任是沟通的前提。在陌生的城市生活中，与熟悉的乡村社会相比，人与人之间的信任度较低。信任影响人们的沟通行为，缺乏信任会导致沟通无效。信任不涉及好坏之分，而是为沟通提供基础。有效沟通需要信任、理解和共赢的原则。

02 以身作则胜千言

文章提出，为了赢得信任，行动胜于言辞。管理者通过以身作则来树立信誉和领导力。举例曹操自我惩罚踏麦的行为，说明了以身作则的领导更能赢得下属的尊敬和信任。管理者的领导力来源于他们在工作执行中展示的行动，尤其对90后、95后和00后员工，他们更加重视实际行动而非职位。

03 无信任不管理

文章阐述了信任是管理的基石。信任不仅给予员工信心和力量，还是激励和授权的基础。缺乏信任的团队将会产生猜忌和怀疑，导致管理失效。引用松下幸之助的例子，展示了信任如何帮助建立和谐的团队关系，促进管理效率。管理者通过尊重员工建立信任，从而实现团队的双赢。

04 如何建立信任

最后，文章讨论了建立信任的途径。信任通过多次交往、能力证明和人际关系的传递而产生。要建立别人对我们的信任，我们需要与人频繁交往并获得认可，提升自己的能力和荣誉，并通过人际关系扩展信任圈。