2B还是2C，这真是个问题

在业务类型的讨论中，2B（对企业）与2C（对消费者）模式存在显著差异。这些差异包括群体画像、付费能力和意愿、决策者与使用者、研发复杂度、价值产出、忠诚度、应用场景、收入增长、产品生态以及客户服务。2B市场还可以细分为针对大型企业（大B）和中小企业（小B），两者各有需求。例如，早期ERP厂商主要针对大B市场，而现代SaaS厂商则更多聚焦于小B。此外，产品开发面临的一个挑战是在标准化和定制化之间寻找平衡。标准化产品更容易降低成本，但可能无法满足所有需求；定制化产品可以更精准地满足特定需求，但其产出难以复制。

产品开发和项目开发是程序员们较为熟悉的领域，其中产品开发通常更受青睐，这也是为什么许多程序员不愿意从事外包业务。外包服务在特定社会分工中有其存在的必要性，尤其是在满足大B客户个性化需求时。随着客户业务的变化，现有系统必须不断更新以支持业务发展。对于SaaS产品来说，面对大型客户时往往需要针对性地进行二次开发，以满足客户独特的需求。

对于创业者来说，选择2B还是2C模式是一个重要的决策，尤其是当团队规模较小时。2C模式虽然爆发力强，但投入大；而2B模式更为稳定，但门槛较高。尽管近年来2C市场较为平静，但潜在的大动作产品仍有可能出现。相比之下，2B业务因其稳定性和成熟的生态系统更受欢迎。作者还建立了一个“知识星球”，旨在帮助人们解决困惑，共同成长。