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如何快速识别敏捷团队健康度呢?

697 2024-03-29

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公司引入“团队健康度模型”的初衷是为了更好地了解开发团队的实际情况,包括需要改进的领域、困境等。该模型的思想来源于《Nexus规模化Scrum框架》,其中提到了Nexus集成团队(NIT)Scrum Master使用的一种自我评估方法。这种方法通过设定多个健康指标,如交付价值、发布易用性、团队快乐度、产品健康度等,让团队在会议中讨论并投票,以可视化图表形式展示结果。

根据投票结果,团队可以判断是否需暂停目前工作以解决关键问题。健康度评测建议每三个月进行一次,但对于具体实施频率需要根据团队特点调整。在作者所在公司,调查问卷取代了会议讨论,以提高效率并获得更真实的反馈。同时,调查频率调整为每月一次,以符合公司迭代开发的特点。还根据公司团队特性微调了统计指标,并将调研对象改为团队成员个体。

通过二次统计结果,公司分析了团队的合作速度、支持度、合作感受等方面做得好,而需求清晰度、代码健康度以及流程需要改进。同时,对于个别员工的反馈,如员工5和员工6的不满意较多,或员工1的全面满意,敏捷教练需进行个别关注和沟通,以解决具体问题。分析完成后,将结论同步给团队,并共同讨论改进方案。

团队健康检查模型不仅适用于敏捷团队,还可以用于评估部门、公司员工等其他工作组。这种模型的应用有助于组织了解和改进团队的整体健康状况。

参考资料:库尔特.比特纳, 帕特丽夏.孔, 戴夫.韦斯特, Nexus规模化Scrum框架[M]:机械工业出版社。

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