巴菲特带我们看企业和产品竞争力

在阅读了老唐的新书《投资研习录》和巴菲特的股东信后，了解到“波仙珠宝”和“内布拉斯加家具城”两公司的成功竞争优势。这些内容为产品经营者提供了极大的启发。

波仙珠宝

尽管零售业整体表现不佳，波仙珠宝却逆势增长了18%，在珠宝行业中仅次于纽约的Tiffany。波仙珠宝不仅在本地市场占有率高，还通过邮购方式吸引了大量非本地顾客。他们通过邮寄样品的方式，成功销售了多种价值不等的珠宝组合。波仙珠宝的成功归因于低运营成本（约为营业额的18%）、广泛的产品存货和卓越的客户服务。Ike Friedman和他的家族成员通过亲自参与经营，为公司赢得了良好声誉和客户忠诚度。

内布拉斯加家具城

内布拉斯加家具城在1990年的营业额达到了1.59亿美元，增长了4%，销售量至少是全美同行业的两倍以上。该公司之所以成功，主要是因为它的运营成本极低（仅为15%），使得产品价格远低于竞争对手。此外，由于销量大，内布拉斯加家具城能够提供种类繁多的产品。其商品吸引力之强，甚至使得消费者愿意驾车130英里前来购买。公司通过在价格和产品多样性上的优势，而非传统的扩张方式，迅速扩大了服务范围。

带来的思考

“波仙珠宝”和“内布拉斯加家具城”展现了类似的产品竞争模式，包括低运营成本、通过降低成本以实现产品价格优势、销量大促进更多产品选择等。这两家公司成功地结合了成本领先战略和差异化战略。例如，内布拉斯加家具城的单店年营收超过宜家。两公司还提供了个性化服务，如波仙珠宝的样品选择服务和内布拉斯加家具城的价格更新和优化购物路线的app。此外，巴菲特在股东信中对这两家公司的管理层表达了高度的赞扬，认为家族的投入是击败专业经理人经营店铺的关键。

综上所述，低运营成本、价格优势、高销量、丰富的产品种类和优质的服务是这两家公司成功的关键因素。这些原则不仅适用于零售业，还应该被更广泛地应用于产品和竞争力的思考中。