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全面评价业务健康度数据指标梳理步骤与方法
814 2024-06-29
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摘要:《数据指标体系的梳理和构建》
本文介绍了如何梳理和构建一个有效的数据指标体系,包括遵循的原则和具体的流程步骤。作者强调了数据指标体系应服务于业务并具有时效性,以及在构建过程中需要深入了解业务和确保指标口径的统一性。
一、遵循的5大原则
- 深入了解业务,确保指标服务于业务的不同阶段和部门。
- 建立指标口径的对齐和协同机制,解决不一致问题。
- 指标梳理是为了形成体系,而不是目标本身。
- 在梳理指标时要现实和远见兼备,注意数据的可采集性。
- 结合自下而上和自上而下的方法,获取高层支持。
二、梳理流程步骤及工具
- 业务流程梳理:了解公司业务、战略、KPI机制。
- 指标现状梳理:盘点现有数据报表,识别缺失和问题。
- 行业分析:整合行业经验和工具,提供新的洞察。
- 业务场景调研:了解各部门的重点、KPI、数据报表支持度。
- 指标梳理:基于前面步骤的输入形成指标清单。
- 指标及口径确认:与各方沟通确认指标及统一口径。
- 指标体系化抽象:将指标按优先级和逻辑体系化。
本文还提到作者将在后续分享相关模板。
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